ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ДОСТАВКЕ.

Перед доставкой – заказ должен быть 100% оплачен.

  1. Стоимость доставки товара по г. Липецк составляет от 500 руб. Цена доставки зависит от района доставки и веса товара. Стоимость доставки в населенные пункты по Липецкой области определяется в индивидуальном порядке и зависит от пункта назначения, веса и объема заказа.
  2. Покупатель несет ответственность за свободный доступ/подъезд к месту доставки.
  3. Доставка товара осуществляется до подъезда клиента, разгрузка и подъем в стоимость доставки не входит. Для подъема на этаж – необходимо заранее сообщить менеджеру магазина.
    Разгрузка и подъем до квартиры оплачивается отдельно.
  4. Стоимость доставки не возвращается в случае, если доставка не была осуществлена из-за невозможности прохода/переноса товара к месту доставки или по причине отсутствия Покупателя товара. Примерно за час до момента доставки водитель связывается с клиентом по телефону и оповещает его.
    В случае, если водителю не удалось связаться с клиентом, доставка переносится во времени на следующий день (при необходимости).
  5. Если машина подъехала к назначенному времени и товар не выгружается в течение 30 минут, то водитель имеет право вернуть товар на склад и доставка переносится на другой день. В этом случае доставка оплачивается два раза.
  6. У покупателя есть сутки для обращения с претензиями в случае боя/брака товара для обмена его на товар надлежащего качества.

Так же Вы можете воспользоваться услугой бесплатного самовывоза с нашего склада.